Cuidados Enebé · Versión 2026-09-14-v1
Solicitar la supresión de datos
1. Solicitud sin iniciar sesión
Puedes solicitar a Pau Segarra Ferriol la supresión de los datos de Cuidados Enebé y de la aplicación «Cuidados Enebé Reservas». Escribe a cuidadosenebe@gmail.com con el asunto «Supresión de datos», o dirige la petición a Carrer de Sant Antoni Abat, 32, 4-B, 08001 Barcelona. Indica el nombre y el teléfono utilizados en las reservas y qué quieres suprimir.
2. Verificación y plazo
No envíes inicialmente una copia del DNI. Si existen dudas razonables sobre la identidad, pediremos solo la información adicional necesaria. Responderemos sin dilación indebida y, como máximo, en un mes. Si la complejidad o el número de peticiones lo exige, puede ampliarse hasta dos meses más, con aviso y explicación durante el primer mes.
3. Alcance y límites
Suprimiremos los datos cuando corresponda. Si debe conservarse información por obligaciones legales o reclamaciones, te indicaremos cuál, por qué y durante cuánto tiempo, con el bloqueo legalmente exigible. La revisión incluye datos identificativos, notas, destinatarios y contenidos de los mensajes que controlamos, copias en los registros y accesos vinculados. Las estadísticas realmente anónimas pueden mantenerse.
4. Citas y servicios de terceros
La petición no elimina tu cuenta de WhatsApp, Facebook o Instagram ni los datos que tratan por su cuenta. Si también quieres cancelar una cita pendiente, indícalo expresamente para coordinar ambas gestiones. Si solo quieres dejar de recibir avisos, puedes solicitar la baja sin suprimir todos los datos ni cancelar la cita. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).